Verificación de certificados y documentos vehiculares

¿Por qué es importante verificar la autenticidad de los certificados y documentos vehiculares?

Si no revisas los certificados y documentos de un auto usado antes de comprarlo, y resulta que terminas teniendo algún documento falso, un auto robado, o cualquiera de las estafas que puedes sufrir en esta transacción, puedes tener serios problemas legales y económicos.

A lo largo de este contenido, te iremos detallando cuáles son los riesgos y en qué debes fijarte a la hora de revisar los documentos de un vehículo.

¿Qué papeles de un auto debo verificar?

Estos son los certificados y documentos vehiculares que debes verificar para no ser víctima de una estafa o fraude:

• Permiso de circulación. 
• SOAP.
• Certificado de revisión técnica.
• Cerfificado de homologación.
• Certificado de multas.
• Padrón vehicular.
• Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV).
• Licencia de conducir.

Vale destacar que no hay ningún otro medio para obtener estos documentos que no sean los oficiales. Cualquier persona que te ofrezca una licencia de conducir más barata o sin filas, un permiso de circulación o cualquier otro documento vehicular, está cometiendo un delito y tú también si los consigues por estas vías ilegales.

A continuación, te dejamos los pasos para que puedas realizar la verificación de certificados y documentos vehiculares:

Verificar que el permiso de circulación no sea falso

El permiso de circulación puede ser falsificado para vender un auto haciendo creer al comprador que tiene todos sus documentos al día.

Cada municipalidad tiene sus propios sistemas de seguridad y formatos para el documento, pero, en general, estas son las formas que tienes para comprobar que un permiso de circulación es auténtico:

• Si el permiso de circulación tiene un código QR, puedes escanearlo y asegurarte de que te lleve al sitio web de la municipalidad y que te brinde bien los datos del vehículo que estás consultando. 
• Algunas municipalidades tienen la opción de verificar el permiso de circulación en el sitio web de la municipalidad, digitando el número de verificación y el código QR impresos en el documento.
• Carabineros detalla que los permisos de circulación “son impresos a través de mecanismos industrializados de alta definición”, por lo que si el documento se ve de baja calidad, debes sospechar.
• Junto con lo anterior, Carabineros explica que el permiso de circulación, al reverso, debe tener imágenes alusivas al municipio. Por ello, lo mejor es contar con una muestra testigo para poder identificarlo de forma más certera.
• También, Carabineros recomienda llamar o acudir a la municipalidad en la que se emitió el permiso de circulación y verificar los antecedentes.

Otra forma de saber si el permiso de circulación de un auto es auténtico es solicitando el Informe Autofact, donde podrás averiguar si el permiso se pagó, dónde y en qué modalidad, junto con los pagos anteriores:

Revisar si el SOAP es auténtico

El Seguro Obligatorio de Antecedentes Personales (SOAP) también puede ser un documento falsificado con el objetivo de vender un auto engañando al comprador, haciéndole creer que tiene todos sus documentos al día.

Según un artículo de Compara Online, puedes verificar si un SOAP es auténtico fijándote en que lleve una firma digital legítima del apoderado de la compañía. Si no la contiene o muestra el texto “validez desconocida”, el certificado no sirve.

Revisar si el SOAP es auténtico por medio del Informe Autofact

Una forma que tienes para comprobar que un SOAP es auténtico es a través del Informe Autofact. Este documento, entre muchos otros datos, por medio de la patente del vehículo, te indicará si tiene su SOAP vigente y con qué aseguradora:

Consultar SOAP en CMF

Si necesitas comprobar tu propio SOAP o el de un familiar, puedes hacer la consulta a través del sitio web de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al sitio web de CMF para realizar la consulta.

2. Haz clic en el botón “Consulta aquí”.

3. Inicia sesión con tu Clave Única.

4. Dirígete a “Servicios” y haz clic en el enlace que corresponda a tu situación. 

5. Revisa qué seguro de auto o SOAP tienes, o tiene un familiar:

Certificado de revisión técnica auténtico

Para saber si un certificado de revisión técnica es auténtico, tienes dos opciones:

• Consultando en el sitio web de las Plantas de Revisión Técnica (PRT).
• Solicitando el Informe Autofact.

Consultando en el sitio web de las Plantas de Revisión Técnica (PRT)

Verifica si un certificado de revisión técnica es falso o adulterado siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al sitio web de PRT. 

2.  Haz clic en “Mi revisión técnica”.

3. Ingresa la patente del auto a consultar, haz clic en "No soy un robot" y luego en la lupa para buscar.

3. Te aparecerán los datos del vehículo y los de las revisiones técnicas, para ver estos últimos, haz clic en “Pinche para ver información de Revisión Técnica”. 

Si el certificado de revisión técnica que tienes no coincide con la información de la base de datos de PRT, entonces significa que puede ser falso o estar adulterado.

Solicitando el Informe Autofact

Solicitando el Informe Autofact, puedes ver, entre otros antecedentes, el historial de revisiones técnicas realizadas al vehículo. Si la información del certificado no coincide con la última revisión registrada en el informe, es posible que se trate de un fraude.

Autenticidad del certificado de homologación

Puedes verificar si un certificado de homologación es auténtico escaneando el código QR impreso en el documento. Debes asegurarte de que los datos que te aparecen coinciden con los de vehículo que estás revisando. 

Así también, por medio del Informe Autofact, con la patente del auto puedes saber si tiene la revisión técnica homologada y efectivamente se encuentra al día con este trámite:

Certificado de multas, padrón y Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV)

Puedes hacer una verificación de certificados y documentos vehiculares obtenidos en el Registro Civil, como el Certificado de Multas, el Certificado de Inscripción (padrón) y el Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV), siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al sitio web del Registro Civil.

2. Haz clic en “Servicios en Línea”.

3. Baja y haz clic en “Verificación de Certificados”.

4. Ingresa el Folio y el Código de Verificación del certificado y haz clic en Consultar.

Verificar que la licencia de conducir no sea falsa

La licencia de conducir no había sido modificada desde el año 2000. Sin embargo, en el mes de diciembre de 2024 comenzó la implementación de la nueva licencia de conducir digital.

Esta licencia de conducir digital contará con un código QR, solo visible por los organismos de fiscalización, que permitirá detectar si es falsa o auténtica. 

De todas formas, todavía seguirá existiendo la licencia de conducir antigua durante un tiempo, y mientras tanto, puedes identificar una licencia de conducir auténtica a través de los siguientes datos entregados por Carabineros de Chile a Publimetro:

• El plástico cobertor que recubre y protege la licencia debe llevar, al centro, un “escudo tornasolado” que cambia su tonalidad de verde a anaranjado cuando se mueve.
• Los bordes deben estar absolutamente definidos y contorneados.
• Debe verse nítida y bien definida.
• Ante la luz ultravioleta, la licencia se mantiene opaca, destacando solo pequeñas fibras. 
• Debajo de la fotografía de la licencia se ve una línea negra que atraviesa en forma horizontal el documento. Esta línea, vista con una lupa, debe decir “República de Chile”.

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Verificación de certificados y documentos vehiculares con el Informe Autofact

Como te explicábamos, para que no seas víctima de estafas o fraudes, antes de comprar un auto usado debes asegurarte de que todos sus antecedentes estén en orden. De lo contrario, tendrás que pagar tú. 

Por ello, solicitar el Informe Autofact te puede ayudar a encontrar cualquier deuda o problema que pueda tener el vehículo, evidenciando los siguientes datos: 

• Datos del vehículo: Datos del auto como patente, año, marca, modelo, color, VIN, número de motor, número de chasis, país de manufacturación, tipo de combustible.
• Historial de permisos de circulación: Región y comuna en la que se pagó, fecha de pago, monto pagado y tipo de pago (al contado o en dos cuotas).
• Historial de revisiones técnicas: Fecha de revisión, PRT, resultado, detalle de los elementos rechazados. O, en su defecto, si se encuentra homologada.
• Situación del vehículo: Averigua su aseguradora SOAP y si lo tiene vigente. Si el auto tiene limitaciones al dominio como prendas u órdenes de embargo, autopista del contrato del TAG actual y más.
• Historial de multas: Multas anotadas en el Certificado de Multas de la patente, las multas no Anotadas en el Certificado de Multas asociadas, historial de infracciones en municipalidades y pasadas pendientes en autopistas.
• Encargo por robo: Si el auto tiene un encargo por robo usando como fuentes Auto Seguro y el Certificado de Anotaciones Vigentes (CAV).
• Historial de dueños: Los propietarios que ha tenido el auto, incluyendo sus datos, como nombre, RUT y periodo como propietario.
• Historial de registro de kilometrajes: Por medio de fuentes como las PRT o Chile Autos, podrás conocer los registros de kilometraje por fecha del vehículo.
• Consumo y emisiones: Rendimiento del auto en ciudad, en carretera y mixto, emisiones de CO₂ y emisiones anuales.
• Remates por pérdida total: Si el auto ha sido rematado por pérdida total, significa que tuvo daños que excedían el 70% de su valor.
• Remates DICREP (“Tía Rica”): Si el auto fue rematado por DICREP, pudo haber sido embargado y haber pasado largo tiempo a la intemperie, en aparcaderos estatales o municipales.
• Recalls o llamados a revisión: Si el auto tiene o tuvo un recall, puede significar que tenga daños mecánicos. 
• Flota de vehículos: Si el auto perteneció a una flota de vehículos, significa que podría tener un mayor desgaste en relación al kilometraje.

El delito de falsificación de documentos vehiculares 

La falsificación de certificados y documentos vehiculares en Chile es un delito que tiene sanciones que incluyen multas y cárcel.

Estas falsificaciones pueden ser realizadas por los mismos dueños de vehículos, por bandas que se dedican a la estafa en la compraventa de autos, por funcionarios que abusan de su posición o por personas que se dedican a estafar vendiendo estos documentos falsos.

La Ley de Tránsito, en su artículo 192, especifica que los siguientes hechos relacionados con la falsificación de documentos vehiculares son delitos, junto con sus sanciones:

Falsificación de documentos relacionados con la licencia de conducir

• Falsificar una licencia de conducir, boleta de citación, permiso provisorio o cualquier documento requerido para obtenerlos.
• Manejar, a sabiendas, con una licencia de conducir, boleta de citación o permiso provisorio, falsos, obtenidos ilegalmente o pertenecientes a otra persona.
• Presentar, a sabiendas, certificados falsos para obtener licencia de conducir.
• Obtener una licencia de conducir sin cumplir con los requisitos legales, mediante soborno, dádivas, uso de influencias indebidas o amenaza.
• Certificar, indebida o falsamente, conocimientos, habilidades, prácticas de conducción o realización de cursos que permitan obtener una licencia de conducir.

Placa patente, número de chasis o VIN falsos o adulterados

• Conducir, a sabiendas, con una placa patente falsa, alterada o que corresponda a otro vehículo.
• Conducir, a sabiendas, un vehículo con el número de chasis adulterado o borrado.
• Adulterar o borrar el número de chasis.
• Adquirir o solicitar para la inscripción de un vehículo, a sabiendas de que el número de chasis o VIN está adulterado o borrado, sea falso o no corresponda al declarado en el documento.
• Conducir un vehículo, a sabiendas, con el número de motor o VIN adulterado o borrado, o corresponda al de otro vehículo.
• Adulterar o borrar el número de motor o VIN.

Certificado de revisión técnica, permiso de circulación o SOAP falsos

• Otorgar un certificado de revisión técnica sin haber practicado realmente la revisión o que contenga afirmaciones falsas.
• Detentar formularios para extenderlos, sin tener título para ello.
• Falsificar un certificado de revisión técnica o de emisión de gases, permiso de circulación o certificado de SOAP.  
• Adulterar un certificado de revisión técnica o de emisión de gases, permiso de circulación o certificado de SOAP, o utilizar, a sabiendas, uno falsificado o adulterado. Este delito es sancionado con reclusión menor en su grado mínimo (61 a 541 días de cárcel) o multa de 11 a 20 UTM ($740.234 a $1.345.880, según el valor de la UTM de diciembre de 2024, cuando 1 UTM equivale a $67.294).   

Sanciones por certificados y documentos vehiculares falsos

A excepción del último delito mencionado, todos estos delitos tienen las siguientes sanciones:

• Presidio menor en su grado medio a máximo (541 días a 5 años de cárcel).
• Suspensión de la licencia de conducir o inhabilidad para obtenerla hasta por 5 años.
• Multa de 50 a 100 UTM ($3.364.700 a $6.729.400).