La transferencia de un vehículo es el trámite obligatorio que hay que hacer cuando compras vendes un auto usado, con el fin inscribir oficialmente el cambio de propietario. De esta forma, se actualiza el Registro de Vehículos Motorizados, del Registro Civil, y se obtiene un nuevo parón vehicular a nombre del nuevo dueño.
Para hacer este trámite, tienes tres alternativas, dos son presenciales y una digital:
Dependiendo cuál de estos canales prefieras para hacer el trámite, además de las condiciones propias de cada transferencia (estado legal del auto, tipo de vendedor, entre otras), los plazos para completar el trámite pueden diferir bastante, oscilando entre 24 horas y hasta tres meses, en los casos más extremos.
¿En qué situaciones se podría dar una transferencia lenta? En este post, revisamos algunos casos en que la transferencia de un vehículo usado podría tomar más tiempo que el promedio y te contamos por qué este plazo no representa riesgos para la transacción ni para sus participantes.
Ya te adelantábamos que los tiempos de una transferencia vehicular pueden ser muy variables. En gran parte de los casos, el trámite puede estar completo en un par de días, si todo sale bien y no hay reparos en la documentación, pero hay casos en que este plazo se puede extender.
¿Cuáles son esos casos? Veamos algunos plazos promedio en cada opción de transferencia vehicular y sus casos especiales:
El trámite en la institución oficial puede ser muy expedito si se cumplen todas las condiciones y requisitos para realizarlo, esto incluye la documentación correcta de comprador, vendedor y del vehículo. Este último no debe tener ningún tipo de limitación al dominio y sus papeles deben estar al día.
En el mejor de los casos, si la oficina donde haces el trámite cuenta con sistema de ingreso directo, se actualiza inmediatamente el Registro de Vehículos Motorizados y se entrega el certificado de inscripción de dominio vigente en el momento, salvo excepciones.
¿Cuáles son las excepciones?
En los dos primeros casos, el organismo tiene un plazo de 30 días para enviar el nuevo padrón vehicular por correo electrónico. En el caso de prendas pendientes, el trámite se extenderá hasta que se resuelva la causa de la limitación al dominio que recae sobre el vehículo.
Los plazos de la transferencia a través de notarías son esencialmente los mismos que en la institución oficial, pues el notario o notaria tramita el contrato de compraventa en un plazo máximo de 72 horas y luego los documentos se envían al Registro Civil, donde pasará por el mismo proceso que describimos antes, es decir, entre 14 a 19 días hábiles como máximo.
Tienes que considerar que, en ambos casos, comprador y vendedor deberán acordar un momento para asistir presencialmente a estampar la firma y completar este trámite. El tiempo dependerá de la demanda haya en las oficinas de Registro Civil o notarías, por lo que podrías necesitar algunas horas para hacerlo.
Con la Transferencia de Autofact, te ahorras todo el tiempo en traslados y filas para hacer el trámite en oficinas, gracias a su proceso 100% digital, que puedes hacer desde cualquier lugar de Chile, a través de un dispositivo conectado a internet, ya sea un computador o un celular con cámara.
El trámite en la plataforma solo tarda unos minutos en la mayoría de los casos (entre 5 y 20 minutos normalmente), aunque a veces se extiende más si existen problemas con la documentación presentada, pues se necesita más tiempo para chequear que todos los requisitos del trámite digital se cumplan (unas 2 o 3 horas máximo).
Luego de esto, los papeles pasan a ser notariados, lo que puede tardar hasta 72 horas hábiles, y se envían al Registro Civil, donde el proceso queda en manos de la institución oficial, con los plazos que ya te comentamos antes.
La mayoría de las transferencias que hacemos en Autofact suelen tardar dos días máximo, pero todo dependerá de la demanda que tenga el Registro Civil, así que aquí el plazo también está entre los 14 y 19 días hábiles.
Eso sí, nuestro trámite online nos permite agilizar los envíos de documentación en cada etapa, así que no necesitas hacer nada después de la autenticación y firma de contrato en la plataforma de Transferencia Online.
Al ingresar un contrato en el Registro Civil, la plataforma realiza las validaciones correspondientes y esto nos permite saber con antelación que el contrato ingresará como transferencia lenta al Registro Civil. Si haces la inscripción en una oficina del Registro Civil, las que son transferencias lentas se ingresan en ventanillas diferentes.
Las transferencias lentas ocurren porque la situación que presentan requiere una revisión más exhaustiva de las partes implicadas o la situación legal del vehículo, y por esta razón el Registro Civil las “desvía” hacia una revisión o a veces espera hasta que, por ejemplo, un alzamiento de prenda se haga efectivo.
Las razones por las que se da una transferencia lenta pueden ser variadas, aquí están las más frecuentes:
En estas situaciones, donde la transferencia se califica como “lenta”, el tiempo de demora puede ser de entre 22 y hasta tres meses, dependiendo de cada caso.
En cualquier caso, la plataforma de Autofact te mantendrá informado sobre el estado del trámite en cada etapa, a través de los canales que revisaremos más adelante.
Cuando un contrato es ingresado al Registro Civil, te entregan una solicitud de transferencia con número único asociado a la inscripción del vehículo realizada. Con este código puedes consultar en el sitio web del registro civil.
Por otra parte, si hace la transferencia digital en Autofact.cl, el aviso vendrá directamente desde la plataforma, que te muestra el estado de la transferencia en tiempo real. Una vez que aparece la transferencia como completa, eso significa que la institución oficial ya hizo su parte del proceso y pronto recibirás el nuevo padrón vehicular, en un plazo máximo 30 días.
Si no recibes el padrón vehicular actualizado en el plazo indicado, puedes obtenerlo por única vez de forma gratuita en el sitio web del Registro Civil.
Adicionalmente, puedes hacer un seguimiento activo de la transferencia online a través de dos canales:
Las principales ventajas que ofrece el trámite 100% digital de la transferencia con Autofact es la comodidad y seguridad que involucra el proceso. Gracias a esto, ya llevamos más de un millón de transferencias online registradas en Chile, y miles de personas siguen prefiriendo este servicio cada mes.
Entre las ventajas que más valoran los usuarios de la Transferencia Online de Autofact, estas son las cinco más destacadas:
Ya vimos todas las ventajas de la Transferencia Online de Autofact y conociste sus principales ventajas. Ahora es momento de conocer en detalle cómo funciona el trámite, y aquí te lo contamos paso a paso:
Paso 1. Ingresa a la plataforma de Transferencia Online.
Paso 2. Completa los datos para iniciar el trámite:
Paso 3. Haz clic al botón de Iniciar Transferencia.
Paso 4. Completa los datos personales de comprador y vendedor.
Paso 5. Paga el servicio de transferencia digital en Autofact.
Paso 6. Recibe el contrato de compraventa que se genera en la plataforma.
Paso 7. Paga del impuesto por transferencia vehicular que cobra el Registro Civil y los derechos del trámite oficial (pagas directamente en la plataforma de Autofact).
Paso 8. Comprador y vendedor firman el contrato con Firma Electrónica Avanzada.
Finalmente, los documentos pasan al Registro Civil, donde la transferencia se inscribe oficialmente. Esto puede tardar unos días, pero ya no tienes que hacer nada más. Nosotros te avisamos cuando la transferencia se haya completado.
A menudo nuestros clientes de transferencias nos preguntan qué ocurre en este periodo del cambio del propietario en cuanto al TAG, seguro en caso de accidentes, multas, etcétera. Si bien, las responsabilidades varían mientras el vehículo está en proceso de cambio de propietario, esto es lo que debes tener en cuenta:
¿Te quedan dudas? Revisa el proceso completo en el simulador de transferencia de Autofact: